Introducción
En Zapatillas Valentino nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada vigente en Chile.
Información que recopilamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos necesarios para procesar tu pedido: dirección de despacho y datos de facturación.
- Datos de navegación del sitio (ver Cookies).
No almacenamos los datos de tu tarjeta: el pago se procesa directamente por Webpay Plus (Transbank).
Uso de la información
Usamos tus datos para procesar pedidos, coordinar despachos, entregar soporte, mejorar nuestros productos y servicios y, solo si lo autorizas, enviarte novedades y ofertas.
Comunicaciones
Podemos enviarte correos o mensajes con novedades y ofertas únicamente si lo autorizas. Puedes cancelar esa suscripción en cualquier momento.
Cookies
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Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para completar tu compra (por ejemplo, la empresa de despacho y el procesador de pagos Webpay/Transbank), o cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Puedes solicitar acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos, y oponerte a su uso con fines publicitarios. Para ejercer estos derechos, escríbenos por los canales de la página de Contacto.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados.
Cambios
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.